Nous sommes heureux de vous annoncer que nous avons refait une beauté à notre centre de données! En effet, le centre de données Soucy Track (Data Center) migre vers le nouveau Portail Soucy.
Sur cette nouvelle plateforme, vous pourrez avoir accès aux documents les plus pertinents concernant le service, les pièces et la garantie pour la gamme de produits Soucy Track, et ce, dans un environnement convivial et facile à utiliser.
Si vous êtes un utilisateur des produits Soucy, vous pouvez obtenir un accès gratuit en inscrivant votre courriel dans la case prévue à cet effet. Vous trouverez sur le Portail votre manuel du propriétaire contenant les instructions d'installation, le catalogue de pièces, le tableau de maintenance, les meilleures pratiques ainsi que des lettres de service.
Si vous êtes un concessionnaire des produits Soucy, vous devez vous inscrire pour obtenir votre accès d’employé sécurisé. Vous recevrez un courriel dans les 8 heures suivantes pour vous aviser de l'activation de votre compte. Une fois votre compte activé, vous aurez accès aux manuels du propriétaire, à la documentation technique, aux politiques et procédures de garantie, ainsi que certains documents réservés aux concessionnaires.
Il est important de noter que même si vous aviez déjà accès au centre de données Soucy Track (Data Center), vous devrez faire une nouvelle demande sur le Portail Soucy. Votre compte actuel ne sera pas transféré automatiquement pour des raisons de sécurité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, en espérant que vous apprécierez naviguer dans le nouveau Portail Soucy.
